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Quando riceverò il mio ordine?

I tempi di consegna dipendono dalla destinazione:

Italia: 3-5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Unione Europea: 5-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con il codice di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale.

Ricorda che questi tempi sono indicativi e potrebbero subire variazioni dovute a cause di forza maggiore o a ritardi del corriere.

Quanto costa la spedizione e in quanto tempo arriva?

Spediamo in tutta Italia e in Europa.

Italia: consegna in 3-5 giorni lavorativi, costo 6,00€ (gratuita per ordini a partire da 100€).

Unione Europea: consegna in 5-8 giorni lavorativi, costo fisso 15,00€ (spedizione gratuita non disponibile per l'estero).

Posso pagare a rate?

Sì! Puoi pagare comodamente in 3 rate senza interessi con Klarna, oltre ai normali metodi con carta.

Come richiedo la fattura?

Se necessiti di fattura, invia un'email a info@ildiegodelmercato.it o al numero whatsapp indicato subito dopo l'ordine, indicando il numero d'ordine e il tuo Codice Fiscale (oppure Partita IVA e codice SDI se acquisti come azienda).

Come faccio a scegliere la taglia giusta?

Trovi tutte le indicazioni sulle taglie nella scheda di ogni prodotto. Se hai dubbi, scrivici su WhatsApp e ti aiutiamo a scegliere la misura perfetta.

Posso restituire o cambiare un capo?

Hai 14 giorni solari di tempo dalla ricezione per il reso o il cambio. Ti basta scriverci su WhatsApp e ti guidiamo in tutta la procedura, in modo facile e veloce. Il pacco andrà spedito a: Via Abbadia 8, 28100 Novara (NO).

Come traccio il mio ordine?

Dopo la spedizione riceverai via email il codice di tracciamento del corriere con cui potrai seguire il tuo pacco fino alla consegna.

Come posso contattarvi?

Siamo sempre disponibili su WhatsApp al numero 3318621858 e sui nostri canali social (Instagram e Facebook). Ti rispondiamo il più velocemente possibile.

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